Біржа праці проводила реєстрацію громадян, які шукали роботу, вела облік вільних робочих місць, надавала послуги по найму робочої сили.

З січня 1919 року на базі біржи праці був створений відділ обліку та розподілу робочої сили, який у 1923 році знову став біржею праці. До 1925 року через біржу праці проводився обов'язковий найм громадян. Так, через Сумську біржу праці реєструвалося у місяць майже 1,5 чоловік (зараз по області до 5,0 тисяч чоловік).

При біржі праці були організовані курси для підлітків, які надавали допомогу молоді для вступу у школи виробничого навчання та на курси професійної підготовки.

Починаючи з 1930 року, коли були ліквідовані біржі праці, організований набір робочих, особливо з сільської місцевості був однією з форм планового територіального перерозподілу трудових ресурсів. Розподіл робочої сили проводився переважно у Донбас, Харківський тракторний завод, заводи Дніпропетровська та Запоріжжя. В той час через організований набір проходило щорічно по державі більше 3 млн.чоловік.

З червня 1941 року з метою вирішення проблеми дефіциту кадрів на підприємствах створюються бюро по обліку та розподілу трудових ресурсів.

У 1953 році питаннями організованого набору займаються відділи по оргнабору при облвиконкомах, які у 1967 році називалися відділи по використанню трудових ресурсів.

У 1976 році в областях при виконкомах створюються відділи по праці, які з 1980 року іменуються відділами по праці та соціальним питанням, потім - управління по праці та соціальним питанням, зараз це - управління праці та зайнятості населення.

А наш попередник - - служба працевлаштування почала­формуватися у 1968 році. У містах Дніпропетровську, Донецьку, Запоріжжі,Львові, Харкові ( у 1970 році - у Одесі) при обласних відділах на принципах госпрозрахунку створюються пункти інформації населення про потребу підприємств у робочій силі, які надавали лише таку інформацію. Замість них та на їх базі у 1972 році були організовані бюро по працевлаштуванню та інформації населення. Протягом 1973 року було створено і Сумське бюро по працевлаштуванню. З 1982 року на ці бюро покладаються питання перерозподілу трудових ресурсів: працевлаштування, оргнабір та переселення сімей. На той час в області було створено 6 міських, 8 районних відділень бюро та 1 обласне - при відділі по праці облвиконкому.

Існували вони за рахунок відрахувань підприємств за надані послуги по направленню робітників на ці підприємства та відрахувань з місцевого бюджету.

У зв'язку з переходом до ринкових відносин, згідно Постанови Ради Міністрів №381 від 21 грудня 1990 року "Про створення державної служби зайнятості в Українській РСР" та рішення облвиконкому №30 від 5.03.1991 року з цього питання на базі служби працевлаштування була створена Державна служба зайнятості.

Зараз у області функціонує 20 центрів зайнятості:

7 – міськрайонних, 12 – районних та обласний.